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如何选择留学中介

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如何选择留学机构

随着中国经济的发展和居民家庭收入的增长,越来越多的学子选择到国外进行深造学习。教育部统计数据显示, 2014 年中国出国留学总人数为46 万人,较2013 年增加了11% ,其中92% 为自费留学,广大学子对出国留学相关服务的需求亦与日俱增。今天的留学群体主力军大多是90 后和00 后,这些新新人类在梦想承载,价值体现,个人选择方面都不走寻常路,在实现留学梦的旅程中亦不断出新,不断突破。
  留学市场的升温带动了留学中介行业的繁荣。目前,我国具有留学中介服务资质的公司有400 余家,实际从事留学中介服务的公司或机构则是数不甚数。留学服务行业自1999 年放开以来尚未形成统一的行业标准,留学中介市场在百花齐放的景象下,亦面对着鱼龙混杂的困境。
2015 年,中信银行联合全球知名市场研究公司尼尔森,发布《2015 留学中介机构评价指数白皮书》,旨在洞悉出国留学行业现状和发展趋势,捕捉学子在留学服务中的典型需求,为出国留学学子和中介机构搭建起互利互信的平台,促进留学中介行业总体竞争力提升,为出国留学学子和留学中介行业各类管理机构的进一步发展传播信息,分享观点,推动行业共同繁荣。
调研方法与对象
在调研对象的选取上,我们首创性地聚焦经中介机构出国留学的人群,进行一对一面对面的访问,确保样本的真实性。后文中提到的出国留学人群均特指通过中介机构出国的留学亚人群,未经中介留学人群不包括在内。
留学人群涵盖身处前期咨询考察,申请办理中,以及留学归来各个阶段的学子。
由于出国留学攻读学历的不同,留学人群选择中介机构的自主权和决策权亦不同,本次调研对象为考察和选择留学中介机构的决策者,包括部份留学生家长和有决策权的留学生本人。
调研流程
数据采集阶段调研历时3个月,共分为三个阶段:
第一阶段( 2015 年6 月),小组座谈: 在北京、上海、广州与近50 名出国留学人员进行小组座谈会,探索留学人员对留学中介机构的服务需求、看法及评价维度。
第二阶段( 2015 年6 月),专家访谈: 通过对6名资深留学机构人员, 3名留学行业专家的一对一深度访谈,探索从业者对留学中介机构发展的理解和观点。
第三阶段( 2015 年7 月-8 月),定量研究: 在北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、南京、武汉、天津、西安、重庆、青岛、沈阳、长沙、大连、厦门、无锡、福州、济南、宁波20 个城市,以一对一访谈为主,在线调查为辅,共计收集1907 份有效问卷。本阶段采集的数据用于支持本研究的量化分析部分。
 
 

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