低成本航空公司乘客报告 廉航机票大数据

　　某程日前发布《2015低成本航空公司乘客报告》，谁在买廉航(低成本航空)飞机票？他们都爱去哪儿？一般都在哪里买？票价和非廉航票价的差距大概是多少？

　　廉航机票都受到谁的追捧？

　　从年龄看，去年，廉航机票受到年轻一代的追捧，其中80后功不可没，约为37%，70后紧随其后，占比为23%，接下来是90后，占比是20%，这三类人群达到总数的八成。

　　这和80后、90后的消费能力相关，喜欢旅游但为了节省出行费用，廉航成为他们的选择。

　　从性别来看，男性似乎更青睐廉航航空，占比达到58%，而女性乘客占比为42%。一个业内人士表示，女性相对男性更加缺乏安全感，在乘坐飞机时也不例外，目前她们可能对廉航还没有建立起足够的信任。

　　他们一般都从哪里出发，去哪里？

　　从航行时长看，旅客选择廉航多集中在短途飞行上。

　　有47%订单航行时间为2-3小时，两小时飞行时间的占到28%，超过5小时的长途飞行占比仅为6%。

　　机票专家分析，长途飞行者对价格相对不敏感，且追求更舒适和宽敞的座位空间，低成本航空的机队以单通道窄体机为主，无法执飞远距离洲际航线。

　　选择乘坐廉航的旅客，境内热门目的地依次为上海、深圳、石家庄、厦门、广州。

　　而境内热门出发地依次为上海、深圳、广州、石家庄、厦门。

　　上榜城市主要集中在南方尤以华南为主，这与廉航的航线分布相关。

　　比如，春秋航空和吉祥航空的大本营都在上海，所以从上海出发的航班比较多。

　　而九元航空(吉祥航空子公司)的总部在广州，从这里出发的航班偏多。

　　中国联合航空公司以北京南苑机场为主运营基地，但下设中联航河北分公司(河北石家庄)。

　　另外，最近几年石家庄机场代替北京机场作为廉航的战略枢纽机场，它一跃成为第三热门的境内目的地。

　　而境外最热门的目的地城市依次为曼谷、香港、吉隆坡、新加坡、普吉岛。

　　这些目的地则主要集中于东南亚区域，这得益于东南亚本土廉航的迅猛发展。

　　目前在我国市场运营的东南亚廉航主要有亚洲航空、捷星航空、虎航等。

　　旅客都在哪里买廉航的机票？

　　超过80%的受访旅客曾在在线旅行平台OTA购买过廉航机票，有过廉航官网/APP 购票经历的人约占50%。

　　原因方面，选择在线旅行平台的旅客有接近三成表示是习惯，除此以外，他们是为了能够获得更多的航线选择、一站式的旅游产品以及更好的售后服务。

　　其实，这和近年来廉航和OTA合作推出的“机+X”产品相关，比如去年吉祥航空还出资1.65 亿元和淘在路上成立合资公司“淘旅行”，也是想推出更多的旅游产品。

　　而选择廉航官网或APP购买的，原因还是集中在低价和促销活动多。

　　会员优惠、增值服务购买也是影响因素之一。

　　票价和非廉航票价的差距是多少？

　　很多航线上，廉航的票价要比全服务(非廉航)航空公司便宜50%左右。

　　以东南亚区域航线为例，2015 年廉航平均票价仅254元人民币，全服务航空平均票价为513元人民币，价格直接翻倍。

　　而境外的航线，根据“伦敦-纽约”线实时查询，廉航的票价为3902元，而全服务航空票价为10797元，相差了7000元。

　　不过，通常廉航的机票价是“裸票价”，若要享有其他服务，大多数时侯还需要旅客掏腰包另行购买。

　　报告显示，旅客最愿意购买的两项增值服务是机上餐饮与行李托运额度，更舒适的座位，机上娱乐也纳入他们的考虑清单。

　　据了解，目前，全球共有170多家廉航，在我国市场运营的主要有亚洲航空、捷星航空、虎航等13 家，国内廉航有春秋航空、西部航空、九元航空、中联航等。

　　全球廉航市场份额占比26%左右，但我国廉航在国内市场的份额占比仅为7%左右。

　　过去一年中，吉祥航空表现良好，净利润10.47亿元，同比增144.87% ；春秋航空业绩预计也称 2015年净利润较上年同期增长50%至60%。