非常感谢孟老师一年多的帮助，大部分事情都处理的非常有效率并且非常专业，帮了很多忙而且有问题找她她都会很耐心的给我讲然后告诉我办法！！真的太感谢两位老师了嘿嘿
五星好评
五星好评
必须给孟老师五星好评！！从语言准备就开始就和孟老师联系了，今年疫情更是特殊，但也是每月都会保持通话。虽然孟老师在北京，我在广州，也会提供给我非常及时的回复，比如年初的语音考试一再取消，复考貌似遥遥无期，但pte一恢复老师就通知我了，所以立刻转考复习，抓住时机顺利通过了。之后就更加顺利，按照孟老师的指引一步步准备材料，然后再递交签证，今天顺利出签，可以准备上课啦！！真的非常感谢孟老师，留学选她选她就没错了！！
孟老师和范老师为我留学提供了很大的帮助！
由于之前的顾问工作岗位调动，孟老师是最后一位跟进我case的顾问，但工作很认真，效率也很高，回复速度也很及时。专业知识方面也很优秀，每次有关的疑难问题都能很快的解决，并会一步步不厌其烦的指导。以后有关留学的问题也请多多关照啦！一级棒！
五星好评
五星好评
孟老师服务态度认真负责，任何消息都会第一时间通过电话或者邮箱的形式通知我，而且有耐心的给我讲解各种不理解的地方。能在留学路上遇到孟老师也是我的荣幸
首先，在承诺退款后从未主动跟进退款进程，每次都是追着问才应付一下；其次，追问退款流程细则时一问三不知， 问什么都回答不清楚不知道和控制不了。要么就是只有老板说了算，问她那老板呢？就回答老板联系不上被“困”澳洲了。最后，在退款过程中回复缓慢，回答敷衍，态度极差。
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